Remarketing

Qu’est-ce qu’une stratégie de remarketing ?

La stratégie de remarketing est une technique utilisée pour engager de nouveau les visiteurs d’un site web qui n’ont pas effectué une action spécifique, telle qu’un achat. Cette stratégie repose sur la conviction que les personnes ayant déjà montré un intérêt pour un produit ou service sont plus susceptibles de compléter une action si elles sont rappelées ou incitées à le faire.

Le concept principal derrière le remarketing est simple : attirer à nouveau l’attention des utilisateurs qui ont interagi avec votre site. Cela se fait souvent par le biais de publicités personnalisées, basées sur leur comportement antérieur. En marketing digital, le but est de rappeler aux utilisateurs les produits qu’ils ont consultés, les incitant à revenir sur le site pour terminer leur achat ou action.

Pourquoi faire du remarketing ?

Le remarketing est une stratégie puissante pour les entreprises cherchant à augmenter leur efficacité commerciale. Voici les raisons principales pour lesquelles le remarketing est essentiel :

• Augmentation des taux de conversion : les visiteurs de votre site ne se convertissent pas toujours lors de leur première visite. Le remarketing permet de cibler ces visiteurs avec des publicités personnalisées, augmentant ainsi les chances qu’ils reviennent et effectuent un achat.
• Ciblage précis : avec le remarketing, vous pouvez afficher des publicités spécifiquement aux personnes qui ont déjà montré un intérêt pour votre produit ou service. Cela rend vos campagnes publicitaires plus pertinentes et efficaces.
• Renforcement de la marque : le remarketing permet de maintenir votre marque dans l’esprit des consommateurs. Même si les utilisateurs ne convertissent pas immédiatement, ils se souviendront de votre marque, ce qui peut conduire à des conversions futures.
• Meilleure compréhension du public : en suivant les visiteurs de votre site, vous pouvez collecter des données précieuses sur leurs préférences et comportements, ce qui aide à affiner votre stratégie marketing globale.
• Rentabilité : le remarketing peut être très rentable. Puisque vous ciblez des personnes qui ont déjà interagi avec votre site, le taux de clics et le retour sur investissement tendent à être plus élevés comparés aux méthodes publicitaires traditionnelles.

Le remarketing est une stratégie clé pour maximiser l’efficacité de vos efforts commerciaux, en ciblant les utilisateurs qui sont le plus susceptibles d’être intéressés par vos offres.

Comment fonctionne et se met en place le remarketing ?

Le remarketing est une stratégie puissante qui suit plusieurs étapes clés pour engager les visiteurs d’un site web. Voici comment il fonctionne et se met en place :

• Placement d’un Pixel de suivi : un code, souvent appelé pixel, est ajouté au site web pour enregistrer les visites des utilisateurs et leurs actions, comme les pages visitées ou les produits ajoutés au panier.
• Collecte des données : les informations sur le comportement des utilisateurs sont collectées pour comprendre leurs intérêts et préférences.
• Création d’audiences : les utilisateurs sont segmentés en groupes distincts en fonction de leur interaction avec le site.
• Identifier votre audience cible : déterminez les groupes de visiteurs que vous souhaitez re-cibler, tels que ceux ayant abandonné leur panier ou visité des pages spécifiques.
• Choisir la bonne plateforme : sélectionnez des plateformes adaptées pour le remarketing, comme Google Ads ou des réseaux sociaux, selon votre audience cible.
• Conception de publicités personnalisées : créez des publicités spécifiques pour chaque segment d’audience, en rappelant les produits ou services consultés par ces derniers.
• Segmentation et personnalisation : adaptez vos publicités en fonction des spécificités de chaque groupe ciblé pour une pertinence accrue.
• Définir un budget : établissez un budget pour vos campagnes de remarketing, en tenant compte de la plateforme choisie et de l’étendue de votre ciblage.
• Lancement et suivi des campagnes : déployez vos campagnes et suivez leurs performances pour les ajuster et les optimiser en continu.
• Analyse et optimisation : évaluez régulièrement l’efficacité de vos campagnes pour affiner vos stratégies de remarketing, en ajustant les messages, le ciblage et les canaux de diffusion.

Le remarketing permet de maintenir un lien avec les anciens visiteurs de votre site, les incitant à revenir et à convertir. Cette technique cible des utilisateurs ayant déjà montré un intérêt pour vos produits ou services, augmentant ainsi significativement les chances de conversion et d’engagement. En suivant ces étapes, vous serez en mesure de créer des campagnes de remarketing efficaces, boostant vos chances de reconquérir les visiteurs de votre site et améliorant vos conversions.

Quelle différence entre le retargeting et le remarketing ?

Bien que souvent utilisés de manière interchangeable, le retargeting et le remarketing ont des nuances qui les distinguent :

Le retargeting :

• Généralement, fait référence à la diffusion de publicités en ligne pour re-cibler les visiteurs d’un site web.
• Utilise principalement des publicités display pour atteindre les utilisateurs sur différents sites web et plateformes.
• Axé sur l’acquisition de clients à travers le rappel visuel des produits ou services consultés.

Le remarketing :

• Englobe une approche plus large, incluant le re-ciblage par publicités mais aussi d’autres méthodes comme le mailing.
• Vise à renouer la communication avec des clients ou des prospects par divers moyens, souvent pour augmenter la fidélisation ou la notoriété de la marque.
• Peut inclure l’envoi de courriers électroniques personnalisés aux clients précédents pour promouvoir de nouveaux produits ou offres.

Quelles plateformes utiliser pour faire du Remarketing ?

Pour une stratégie de remarketing efficace, choisir les bonnes plateformes est crucial. Voici quelques-unes des plateformes les plus populaires :

• Google Ads : une des plateformes les plus utilisées, permettant de cibler les utilisateurs via le Réseau de Recherche de Google et le Réseau Display, ainsi que sur YouTube.
• Facebook Ads : permet le remarketing sur Facebook et Instagram, offrant un ciblage détaillé et divers formats publicitaires.
• LinkedIn Ads : idéal pour le remarketing dans un contexte professionnel, ciblant les utilisateurs de LinkedIn avec des publicités pertinentes.
• Twitter Ads : bien que moins utilisé pour le remarketing, Twitter peut être efficace pour cibler un public spécifique et engagé.
• Pinterest Ads : parfait pour le remarketing dans des niches spécifiques, surtout si votre public cible est actif sur cette plateforme.
• Autres plateformes de réseaux sociaux : selon votre public cible, d’autres réseaux sociaux comme Snapchat ou TikTok peuvent également être des options viables.

En combinant ces plateformes, vous pouvez créer une stratégie de remarketing complète, atteignant vos clients potentiels où qu’ils soient en ligne.